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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos?

Cuando solicitas una consultoría gratuita a través del formulario de esta web recogemos:

Al enviar el formulario se abre la agenda para elegir día y hora de la llamada. Ese paso lo gestiona Cal.com: allí quedan registrados el día y la hora que elijas y cualquier dato adicional que introduzcas en su formulario. No pedimos teléfono ni recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.).

Si aceptas las cookies en el aviso inicial, además se carga el Píxel de Meta, que registra datos de navegación (una cookie identificadora del navegador, las páginas que visitas y si envías el formulario o reservas la llamada). No enviamos a Meta lo que escribes en el formulario. Si no aceptas, no se carga. Guardamos también en tu navegador una copia de seguridad de lo que envías en el formulario y tu elección sobre cookies; los detalles están en la Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Usamos tus datos de contacto para atender tu solicitud de consultoría, gestionar y confirmar la llamada que reservas y contactarte en relación con ella, y para gestionar la relación comercial que pueda derivarse. Los datos de navegación del Píxel de Meta (solo si los aceptas) los usamos para medir y mejorar nuestra publicidad.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

Para tus datos de contacto, la base legal es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD): los tratamos porque nos has pedido una consultoría y una llamada. Al marcar la casilla del formulario confirmas que has leído esta política; guardamos la fecha en que lo hiciste. Para el Píxel de Meta, la base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al aceptar las cookies y puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies» sin que afecte a la web. Si quisiéramos enviarte comunicaciones comerciales no relacionadas con tu solicitud, te pediríamos consentimiento por separado.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras gestionemos tu solicitud y exista una relación comercial activa o potencial, y en todo caso hasta que solicites su supresión. Si no hay respuesta ni relación comercial en un plazo razonable, los datos se eliminan.

6. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Para prestar el servicio usamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propios acuerdos de protección de datos:

ProveedorFunciónUbicación
Hostinger International Ltd.Alojamiento de esta web y del servidor donde funciona nuestro panel interno (CRM) y su base de datos, donde se guardan tus datos de contactoReino Unido
Cal.com, Inc.Agenda donde eliges día y hora de la llamadaEstados Unidos (puede variar según la región del servicio)
Meta Platforms Ireland Ltd.Píxel de Meta: medición de nuestros anuncios en Facebook e Instagram (solo si aceptas las cookies). Meta actúa como corresponsable respecto de los datos de navegación que recoge con el píxelIrlanda (UE), con posibles transferencias a Estados Unidos
Google LLCCalendario y videollamada (Google Calendar y Google Meet) para registrar y celebrar la reuniónUnión Europea y Estados Unidos

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. En el caso del Reino Unido existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En el de los proveedores establecidos en Estados Unidos, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo que cada proveedor incorpora en sus condiciones.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a BCAiTech3@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Más información

Consulta también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies.